HR және қызметкерлерді басқару
HR және қызметкерлерді басқару – кез келген ұйымның ең маңызды ресурсы – адамдарға қамқорлық көрсететін мамандықтар. Бұл сала мамандары қызметкерлерді іріктеу, олардың оқуы мен дамуын ұйымдастыру, еңбек құқықтарының сақталуын қадағалау және жұмысқа ыңғайлы жағдай жасау мәселелерімен айналысады. Жалақы және әлеуметтік жеңілдіктер менеджерлері әділ еңбек ақы және бонустар жүйесін әзірлейді. Кадр мамандары лайықты кандидаттарды тауып, сұхбаттар жүргізеді. Оқыту менеджерлері қызметкерлерге дағдыларын дамытуға және кәсіби өсуге көмектеседі. Осы категорияға еңбек қатынастары мамандары да кіреді – олар ұжымдағы қақтығыстарды шешеді, ұйымдық психология психологтары компаниядағы атмосфераны жақсартады, ал тең мүмкіндіктер бойынша өкілдер барлық қызметкерлерге, жынысына, жасына немесе шыққан жеріне қарамастан әділ қарым-қатынас орнатуды қамтамасыз етеді. Супервайзерлер мен әртүрлі деңгейдегі басшылар кеңселерде, дүкендерде, өндірісте және қызмет көрсету саласында персоналдың жұмысын қадағалайды. Бұл мамандықтар эмпатиясы дамыған, коммуникациялық дағдылары бар және басқалардың әлеуетін ашуға көмектесуге ұмтылатын адамдарға лайық.
Өтемақы және жеңілдіктер менеджері
Бұл маман ұйымдағы жалақы жүйесін жоспарлап, әр қызметкерге берілетін қосымша жеңілдіктерді ұйымдастырады. Ол сақтандыру, сыйақы және ақылы демалыс тәрізді қолдауларды реттеп, ережелердің барлығының әділ қолданылуын қадағалайды. Мұндай жеңілдіктер пакеті жалақыдан бөлек мүмкіндіктер ұсынып, жұмысшылардың көңіл-күйі мен ынтасына әсер етеді. Қазақстанда ірі компаниялар мен оқу орындарында осындай қызмет бар, мақсаты – әркімге әділ әрі пайдалы жағдай жасау.
Адам ресурстары менеджері
Бұл маман ұжымға қызметкерлерді қабылдау мен олардың дамуын ұйымдастырады. Ол еңбек заңдары мен ішкі тәртіптің орындалуын қадағалайды. Сонымен бірге кадрларды оқыту, ұстау және ынталандыруға назар аударады. Қазақстандағы мектептерден бастап жеке компанияларға дейін мұндай қызметтің қажеттілігі жоғары.
Адам ресурстары маманы
Бұл маман бос орынға лайық үміткерлерді таңдап, оларға сұхбат өткізеді. Қандай бөлімге кімнің сәйкес келетінін анықтап, жұмысқа орналастыруды ұйымдастырады. Сонымен қатар құжаттар мен рәсімдердің талапқа сай орындалуын бақылайды. Осындай қызмет арқылы жасөспірімдер еңбек тәртібінің қалай жұмыс істейтінін жақсырақ түсінеді.
Еңбек қатынастары жөніндегі маман
Бұл мамандар жұмысшылар мен басшылық арасындағы дауларды шешуге көмектеседі. Олар ұжымдық шарт бойынша келіссөздер жүргізіп, қызметкерлердің шағымын қарау үшін арнайы тәртіп шараларын ұйымдастырады. «Ұжымдық келісім» еңбек құқығы мен міндеттерін белгілейтін ресми құжат болып саналады. Қазақстанда мұндай қызмет кадр бөлімдері мен кәсіподақ ұйымдарында жиі қолданылады.
Өтемақы, жеңілдіктер және жұмыс талдауы жөніндегі маман
Бұл мамандар ұйымдардағы еңбекақы мен әлеуметтік төлемдерді реттеп, қызметкерлерге әділ жағдай жасауға тырысады. Олар әр лауазымның мазмұнын сараптап, қызмет түрлерін дұрыс жіктейді. Кейде зейнетақы бағдарламаларын жүргізіп, қосымша жеңілдіктердің орындалуын бақылайды. Қазақстанда олардыңқызметі еңбек қатынастарын әділ етіп, жастарға болашақта сенімді жұмыс орнына ие болуға жол ашады.
Кадрлар жөніндегі көмекші
Бұл мамандық иелері ұйымдағы қызметкерлердің деректерін жинап, реттейді. Олар әр адамның мекенжайын, табысын, қатысуын және жұмыс көрсеткіштерін жазып отырады. Кейде есеп дайындап, кадр құжаттарын тәртіпке келтіреді. Осындай жұмыс компаниядағы тәртіп пен көпшілікке түсінікті ақпаратты қамтамасыз етеді.
Оқу және дамыту менеджері
Бұл мамандар ұйымдағы оқу бағдарламаларын жоспарлап, оның өтуін реттейді. Олар семинар ұйымдастырып, арнайы материалдар дайындайды және қызметкерлердің іскерлігін бағалайды. Мұндай жұмыс адамдарға жаңа дағдыларды меңгеруге, тәжірибесін арттыруға мүмкіндік береді. Қазақстанда бұл бағыт мектептерде, мемлекеттік мекемелерде және ірі зауыттарда кеңінен қолданылады.
Оқыту және дамыту маманы
Бұл маман қызметкерлердің кәсіби дағдыларын дамыту үшін арнайы курстар мен семинарлар ұйымдастырады. Сондай-ақ ол ұйымдағы оқыту қажеттіліктерін сараптап, дайын бағдарламалардың нәтижесін тексереді. Қазақстандағы көптеген компаниялар мұндай жұмыс арқылы қызмет сапасын көтеруге және ұжымдық тиімділікті арттыруға ұмтылады. Осы бағыттағы бағдарламалар жастарды да болашақ еңбекке бейімдеуге көмектеседі.
Өндірістік-ұйымдық психолог
Бұл мамандар жұмыс орнында адамдардың жағдайын зерттеп, адам ресурстарын іріктеу мен оқыту жоспарына ықпал етеді. Олар ережелер мен саясаттарды жетілдіріп, еңбек өнімділігін арттыру жолдарын қарастырады. Көбіне басқарушылық шешімдерді талдап, ұжымдағы қарым-қатынасты жақсартуға көмектеседі. Қазақстанда мұндай қызмет білім беру, өндіріс пен маркетинг салаларында сұранысқа ие.
Тең мүмкіндіктер өкілі және офицері
Бұл мамандар жұмыс орындарында барлығының құқықтары тең сақталуын қадағалайды. Олар еңбек шарттары мен келісімшарттардың заңдар мен ережелерге сәйкес болуын тексереді, қажет жағдайда шағымдарды қарастырып, есеп береді. Тең мүмкіндік дегеніміз – адамның жынысына, жасына, дініне, ұлтына немесе денсаулығына қарамай бірдей құқыққа ие болуы. Қазақстанда мұндай жұмыс ірі компанияларда және мемлекеттік мекемелерде атқарылады.
Ферма жұмысшыларының мердігері
Бұл маман маусымдық немесе уақытша ауыл шаруашылығы жұмыстарына адамдарды тартып, жалдайды. Ол жұмысшыларды егістікке жеткізуді ұйымдастырады, қажет болса жатын орын мен тамақты қамтамасыз етеді. Қазақстанда мұндай қызмет егін егу, жинау немесе мал күту кезінде аса маңызды. Жылдың белгілі бір мезгілінде жұмыс күшіне сұраныс көбейгенде, оның еңбегі ауылға үлкен көмек береді.
Еңбекақы және уақыт есебі қызметкері
Бұл мамандар қызметкерлердің жұмыс уақыты мен еңбекақысына қатысты деректерді жинайды және тіркейді. Олар еңбек сағаттарын есептеп, өндірістегі нәтижелер мен сыйақыларды шығарады. Сонымен бірге жалақыдан ұсталымдарды анықтап, төлем құжаттарын рәсімдейді. Қазақстандағы мекемелерде олардың жұмысы еңбекке төленетін ақының дұрыс әрі уақытында берілуіне көмектеседі.
Фитнес және сауықтыру үйлестірушісі
Бұл маман жастар мен ересектерге арналған денсаулық пен белсенділікті қолдайтын бағдарламаларды ұйымдастырады және олардың дұрыс орындалуын қадағалайды. Ол спорт кешенінде, университет орталығында немесе ірі компанияда жаттығу жүргізетін нұсқаушылар мен денсаулық жөніндегі кеңесшілердің жұмысын үйлестіреді. Жаңа қызметкерлермен тәжірибе бөлісіп, кәсіби біліктілігін арттыруға көмектеседі. Қазақстанда мұндай мамандықты спорт залдарында, жоғары оқу орындарында және өндірістік кәсіпорындарда кездестіруге болады.
Спа менеджері
Бұл маман қазақстандық курорттар мен сұлулық орталықтарында еңбек етеді. Ол күнделікті жұмыстарды реттеп, қызметкерлердің кестесін жасайды және әртүрлі бағдарламалардың дұрыс орындалуын қадағалайды. Сонымен бірге қаржылық мәселелерді бақылайды, осылайша мекеменің тұрақты жұмысын қамтамасыз етеді. Мұндай қызмет денсаулық пен демалыстың сапалы ұйымдастырылуына көмектеседі.
Жоғары оқу орнының бизнес пәндері оқытушысы
Бұл мамандар университетте бухгалтерлік есеп, қаржы, маркетинг және адам ресурстарын басқару сияқты бағыттарды оқытады. Олар тек аудиторияда дәріс оқумен шектелмей, ғылыми зерттеулермен де айналысады. Операциялық зерттеу әдістері өндіріс пен ұйымдардың жұмысын тиімді жоспарлауға көмектеседі. Қазақстанда олар болашақ кәсіпқойларды дайындап, елдің экономикасына маңызды үлес қосады.
Талант директоры
Бұл маман сахнада, телебағдарламада, радио мен кинода өнер көрсететін орындаушыларды таңдау үшін жұмыс істейді. Ол актерлер мен әншілерге сынақ ұйымдастырып, олардың қабілеті мен рөлге сай келетінін бағалайды. Мұндай іріктеу үдерісі өнерпаздардың өнерін ашуға көмектеседі. Қазақстанда ол театр, кино студиясы және тележобаларда маңызды рөл атқарады.
Жеке қызмет көрсету жұмысшыларының бірінші деңгейдегі жетекшісі
Бұл маман топтағы қызметкерлердің жұмысын үйлестіріп, тапсырмалардың уақытында орындалуын қадағалайды. Ол ауысым кестесін құрып, әр қызметкердің міндетіне жауапкершілікпен қарауына мән береді. Қызмет сапасын бақылап, келушілердің сұрақтары мен шағымдарын тыңдап, шешуге тырысады. Мұндай жұмыс бағыттары қонақүйде, сұлулық салонында немесе спорт орталығында кездеседі.
Бөлшек сауда қызметкерлерінің бірінші деңгейдегі жетекшісі
Бұл маман дүкенде сатушылардың жұмысын реттеп, әркімнің міндетін дұрыс орындауына назар аударады. Ол тауар сатып алуды қадағалап, қаржыны жоспарлайды және есеп жүргізеді. Сонымен бірге жаңа қызметкерлерді таңдап, олардың еңбегін бағалайды. Қазақстандағы дүкендерде мұндай мамандар сапалы қызмет пен тұрақты сатылымды қамтамасыз етуге көмектеседі.
Бөлшек саудадан тыс сату қызметкерлерінің бірінші деңгейдегі жетекшісі
Бұл маман көтерме немесе корпоративтік сату саласында қызметке жетекшілік етеді және әр қызметкердің жұмысын үйлестіреді. Ол тапсырмалардың уақтылы орындалуын қадағалап, нәтижеге жауап береді. Сонымен қатар бюджет жасаумен, есеп жүргізумен және кадрлық құжаттарды реттеумен айналысады. Мұндай қызмет ұйымдастырушылық қабілет пен адамдармен дұрыс қарым-қатынас орната білуді қажет етеді.
Кеңсе және әкімшілік қолдау қызметкерлерінің бірінші деңгейдегі жетекшісі
Бұл маман кеңсе қызметкерлерінің жұмысын ұйымдастырып, олардың міндеттерін үйлестіреді. Ол құжаттардың уақтылы дайындалуын және тапсырмалардың дұрыс орындалуын бақылайды. Сонымен бірге жұмыс кестесін жасайды және қоңыраулар мен хаттардың дұрыс бөлінуін қадағалайды. Мұндай қызмет Қазақстандағы мемлекеттік мекемелерде, университеттерде немесе жеке компаниялардың кеңселерінде кездеседі.
Көмекшілер, жұмысшылар және қолмен материал тасымалдаушылардың бірінші деңгейдегі жетекшісі
Бұл маман жұмысшылардың күнделікті міндеттерін бөліп, олардың орындалуын тексереді. Ол қоймада немесе тасымалдау кезінде материалдарды қолмен жылжыту мен жүк тиеу‑түсіру жұмыстарының дұрыс жүруін бақылайды. Негізгі атқаратын істерінің бірі – жұмыс орнындағы қауіпсіздікті сақтау және еңбек тәртібін реттеу. Мұндай қызмет құрылыс компанияларында, көлік пен логистика саласында жиі қажет етіледі.
Материал тасымалдау машиналары мен көлік операторларының бірінші деңгейдегі жетекшісі
Бұл маман қоймаларда, құрылыс нысандарында және логистика орталықтарында жұмыс барысын ұйымдастырады. Ол жүк көтергіш техниканы басқаратын жұмысшыларды қадағалап, тапсырмалардың уақытында орындалуын тексереді. Сондай-ақ көмекшілердің қауіпсіздік ережелерін орындауын қамтамасыз етіп, процестердің бір-біріне кедергісіз жалғасуына мән береді. Осылайша маман тәртіп пен нәтижелі жұмысты реттейді.
Жолаушыларға қызмет көрсетушілердің бірінші деңгейдегі жетекшісі
Бұл маман жолаушыларға қызмет көрсететін қызметкерлердің жұмысын ұйымдастырып, олардың міндеттерін дұрыс орындауын қарайды. Ол қауіпсіздік ережелерін сақтауға назар аударады және қызметтің сапасын бағалайды. Мұндай жұмыс көбіне теміржолда, әуежайда немесе автобустарда кездеседі. Жауапкершілігі жоғары болғандықтан, адамдардың жайлылығы мен қауіпсіздігі әрдайым басты орында тұрады.
Әуе экипажы мүшелерінің бірінші деңгейдегі жетекшісі
Бұл маман ұшу тобындағы қызметкерлердің жұмысын басқарып, олардың өз міндеттерін дұрыс орындауын қамтамасыз етеді. Ол қауіпсіздік ережелерінің сақталуын қадағалайды және қажет болса, өзі де ұшуға қатысады. Кейде жолаушыларға ақпарат беріп немесе борттағы тапсырмаларды орындауға көмектеседі. Қазақстандағы әуе тасымалы дамып келе жатқандықтан, мұндай үйлестірушінің еңбегі әр сапардың тәртіпті және сенімді өтуіне ықпал етеді.
Қарулар мамандары/экипаж мүшелерінің бірінші деңгейдегі жетекшісі
Бұл мамандар қару-жарақпен жұмыс істейтін топтың ісін ұйымдастырады және әр қадамның талапқа сай орындалуына назар аударады. Олар оқу-жаттығулардың қалай өтетінін реттеп, сарбаздардың дайындық деңгейін бағалайды. Қажет жағдайда қаруды қолдану немесе жөндеу жұмыстарына өздері де атсалысады. Әскери бөлімшеде тәртіпті сақтау мен жалпы үйлесімділік үшін олардың жауапкершілігі ерекше маңызды.
