Skip to main content
Супервайзер персонала сферы услуг
Мамандық коды — 615

Жеке қызмет көрсету жұмысшыларының бірінші деңгейдегі жетекшісі

Баламалы атаулар: , Жануарларды үйретушілердің басшысы, Су бағдарламаларының басшысы, Клиникалық зерттеулер үйлестірушісі, Қонақжайлылық менеджері, Шаруашылық супервайзері, Салон үйлестірушісі, Спа-салон үйлестірушісі, Жазғы лагерь басшысы, Бар мен мейрамхана басқарушысы, Барбершоп басқарушысы, Сұлулық салонының басқарушысы, Аға портье, Аға жүк тасушы, Балаларға күтім жасау жөніндегі басшы, Клиникалық күтім үйлестірушісі
  • Болашақ мамандығы — бұл мамандықтың келешегі зор, алдағы жылдары оған сұраныс жоғары болады.
  • Қарқынды дамып келе жатқан мамандық — бұл салада жақын уақытта мамандарға сұраныс айтарлықтай артады.

Мамандық туралы — Жеке қызмет көрсету жұмысшыларының бірінші деңгейдегі жетекшісі

Бұл маман топтағы қызметкерлердің жұмысын үйлестіріп, тапсырмалардың уақытында орындалуын қадағалайды. Ол ауысым кестесін құрып, әр қызметкердің міндетіне жауапкершілікпен қарауына мән береді. Қызмет сапасын бақылап, келушілердің сұрақтары мен шағымдарын тыңдап, шешуге тырысады. Мұндай жұмыс бағыттары қонақүйде, сұлулық салонында немесе спорт орталығында кездеседі.
Бұл адам сұлулық салонында немесе спорт клубында жұмыс істейтіндердің бәрін реттеп жүреді. Ол кімнің қашан жұмысқа шығатынын белгілейді. Әр тапсырманың дұрыс орындалғанын қарап, келушілерге жайлы жағдай жасайды.
Бұл мамандық иесі қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің жұмысын үйлестіріп, міндеттерді әділ бөледі. Ол сапаны үздіксіз бақылап, жұмыс кестесін реттейді және клиент сұраныстарының уақытылы орындалуын қамтамасыз етеді. Негізгі міндеттеріне қызмет барысын ұйымдастыру, кадрларды оқыту және еңбек тәртібін сақтау жатады. Мұндай басқару сұлулық салондарында, тұрмыстық қызмет көрсету орталықтарында немесе қонақүй шаруашылығында тиімділікті арттырады. Жүйелі жұмыс клиентке сапалы қызмет алуға жағдай жасап, уақытты үнемдеуге мүмкіндік береді. Бұл ата-аналар үшін тұрмыстық міндеттерді жеңілдетіп, отбасымен көбірек уақыт өткізуге қолайлы орта қалыптастырады.

Бұл мамандық мыналарды ұнататындарға арналған:

  • Ақпарат алу
  • Басшылармен және әріптестермен қарым-қатынас жасау
  • Нысандарды, әрекеттерді және оқиғаларды анықтау
  • Компьютермен жұмыс істеу
  • Шешім қабылдау және мәселелерді шешу
  • Ақпаратты құжаттау және жазу
  • Ақпаратты стандарттарға сәйкестігін бағалау
  • Жабдықты, құрылыстарды немесе материалдарды тексеру
  • Әкімшілік тапсырмаларды орындау

Бұл мамандық мыналарды бағалайтындарға арналған:

  • Жақсы қарым-қатынас пен адамдарға көмекті
  • Қауіпсіз, тұрақты және қолайлы еңбек жағдайларын
  • Ұжым мен басшылықтың қолдауын

Бұл мамандық мыналарды қамтиды:

  • Электрондық пошта мен мессенджерлерде хат алмасу
  • Қатаң мерзімдер мен дедлайндар
  • Дыбыс көп ортада жұмыс істеу
  • Клиенттермен қарым-қатынас
  • Қайталанатын тапсырмаларды орындау
  • Жағымсыз, ашулы немесе әдепсіз адамдармен қарым-қатынас
  • Қателіктердің қымбатқа түсуі
  • Қақтығыс жағдайларымен беттесу
  • Қағазға хаттар мен жазбалар жазу
  • Басқа адамдарға жақын жерде жұмыс істеу
  • Жиі шешім қабылдау қажеттілігі
  • Өз бетінше шешім қабылдау еркіндігі
  • Жеке әңгімелесу және топтық талқылаулар
  • Әріптестердің денсаулығы мен қауіпсіздігі үшін жауапкершілік
  • Әріптестердің жұмыс нәтижелері үшін жауапкершілік
  • Телефон арқылы сөйлесу
  • Топта жұмыс істеу
  • Басқалармен қарым-қатынас
  • Дәлдік пен ұқыптылықты қажет ететін жұмыс
  • Температура бақыланатын ғимаратта жұмыс істеу
  • Басқаларға жұмыста көмектесу
  • Қабылданған шешімдердің қызметкерлер мен компанияға әсері
  • Тапсырмалар мен мақсаттарды өз бетімен қою еркіндігі

Жеке қызмет көрсету жұмысшыларының бірінші деңгейдегі жетекшісі қанша табыс табады

  • Ортадан төмен

© ҚҚ "Тәлімгер", . Барлық құқықтар қорғалған
Разработка сайта Илья А. Жулин .