Skip to main content
Интервьюер
Мамандық коды — 690

Сұхбат алушы

Баламалы атаулар: , Құжаттарды қабылдау жөніндегі хатшы, Пациенттерді тіркеу тіркеушісі, Пациенттерді қабылдау және тіркеу жөніндегі маман, Екі тілде сөйлейтін далалық сұхбат алушы, Клиенттерді тарту жөніндегі маман, Деректер жинаушы, Далада таратушы, Далалық сұхбат алушы, Далалық өкіл, Клиенттерді қабылдау үйлестірушісі, Сұхбат алушы, Нарықты зерттеу бойынша сұхбат алушы, Зерттеу сұхбат алушысы, Сауалнама сұхбат алушысы, Телефон арқылы сұхбат алушы

Мамандық туралы — Сұхбат алушы

Бұл мамандар адамдармен әртүрлі тәсілдер арқылы сөйлесіп, қажет құжаттарды дұрыс толтыруға жәрдемдеседі. Олар сұрақтар қойып, жауаптарды жазып, кейін бланкілерді реттей береді. Мұндай жұмыс ақпарат жинап, оны тәртіппен сақтауға бағытталған. Сауалнама белгілі бір тақырып бойынша мәлімет алу үшін қолданылады, ал алынған деректер шешім қабылдауға көмектеседі.
Бұл адам телефонмен, хат арқылы немесе бетпе-бет сөйлесіп, адамдарға сұрақ қояды. Ол жауаптарды жазады және өтінішті толтыруға көмектеседі. Кейде қағаздарды реттеп, папкаға салады. Осындай еңбек адамдарға құжаттарын дұрыс тапсыруды жеңілдетеді.
Бұл маман азаматтармен телефон, пошта немесе тікелей байланыс арқылы сұхбат жүргізіп, өтініштер мен сауалнамаларды дұрыс толтыруға көмектеседі. Ол нақты сұрақтар қойып, жауаптарды тіркейді, қажет болған жағдайда құжаттарды сұрыптап, ретке келтіреді. Жұмыс барысында материалдардың толықтығы мен дұрыстығы қадағаланып, азаматтарға түсінікті нұсқаулық беріледі. Мұндай қызмет халыққа қызмет көрсету орталықтарында, әлеуметтік зерттеу мекемелерінде және түрлі мемлекеттік бағдарлама аясында қолданылады. Жиналған ақпарат ата-аналарға бағытталған қолдау шараларын бағалап, олардың сапасын жетілдіруге негіз болады.

Бұл мамандық мыналарды ұнататындарға арналған:

  • Компьютермен жұмыс істеу
  • Басшылармен және әріптестермен қарым-қатынас жасау
  • Ақпаратты стандарттарға сәйкестігін бағалау
  • Ақпарат алу
  • Ақпаратты құжаттау және жазу
  • Әкімшілік тапсырмаларды орындау
  • Қарым-қатынасты орнату және сақтау
  • Жұмысты жоспарлау және ұйымдастыру
  • Шешім қабылдау және мәселелерді шешу

Бұл мамандық мыналарды бағалайтындарға арналған:

  • Жақсы қарым-қатынас пен адамдарға көмекті
  • Ұжым мен басшылықтың қолдауын
  • Қауіпсіз, тұрақты және қолайлы еңбек жағдайларын

Бұл мамандық мыналарды қамтиды:

  • Қабылданған шешімдердің қызметкерлер мен компанияға әсері
  • Жиі шешім қабылдау қажеттілігі
  • Жағымсыз, ашулы немесе әдепсіз адамдармен қарым-қатынас
  • Қайталанатын қимылдарды орындау
  • Әріптестердің жұмыс нәтижелері үшін жауапкершілік
  • Қақтығыс жағдайларымен беттесу
  • Өз бетінше шешім қабылдау еркіндігі
  • Тапсырмалар мен мақсаттарды өз бетімен қою еркіндігі
  • Әріптестердің денсаулығы мен қауіпсіздігі үшін жауапкершілік
  • Басқаларға жұмыста көмектесу
  • Дыбыс көп ортада жұмыс істеу
  • Температура бақыланатын ғимаратта жұмыс істеу
  • Қатаң мерзімдер мен дедлайндар
  • Басқалармен қарым-қатынас
  • Басқа адамдарға жақын жерде жұмыс істеу
  • Топта жұмыс істеу
  • Жеке әңгімелесу және топтық талқылаулар
  • Электрондық пошта мен мессенджерлерде хат алмасу
  • Дәлдік пен ұқыптылықты қажет ететін жұмыс
  • Қайталанатын тапсырмаларды орындау
  • Отырықшы жұмыс
  • Клиенттермен қарым-қатынас
  • Телефон арқылы сөйлесу

Сұхбат алушы қанша табыс табады

  • Ортадан төмен

© ҚҚ "Тәлімгер", . Барлық құқықтар қорғалған
Разработка сайта Илья А. Жулин .