Мамандық коды — 638
Консьерж
Баламалы атаулар: ,
Бос уақыт ұйымдастыру жөніндегі консьерж,
Бас консьерж,
Клуб консьержі,
Консьерж,
Конференция ұйымдастыру жөніндегі консьерж,
Іс-шаралар жөніндегі консьерж,
Тіркеу орнының әкімшісі,
Тіркеу орнының консьержі,
Қонақтарға қызмет көрсету жөніндегі маман,
Қонақжайлылық бойынша көмекші,
Қонақүй консьержі,
Қонақүй қонақтарына қызмет көрсету жөніндегі маман,
Лобби консьержі,
Клуб мүшелеріне арналған консьерж,
Түнгі консьерж
Мамандық туралы — Консьерж
Бұл маман қонақүйде, тұрғын үй кешенінде немесе кеңсе ғимаратында келгендерге жол көрсетіп, қажетті қызметтерді ұйымдастырады. Ол хабарламаларды қабылдап, жеткізумен қатар көлікке тапсырыс беруге көмектеседі және бос уақытты өткізуге қатысты кеңес береді. Сондай-ақ тазалық пен жөндеу жұмыстарына байланысты өтініштерді қадағалап, тиісті бөлімдерге жеткізеді. Қазақстанда мұндай қызмет әсіресе ірі қонақүйлер мен жаңа тұрғын үйлерде кеңінен қолданылады.
Бұл адам қонақүйде келген қонақтарға көмектеседі. Ол хабарламаларды қабылдап, көлікке кеңес береді. Егер бөлмеде тазалық немесе жөндеу керек болса, оны басқа қызметкерлерге айтады. Осылайша қонақтар өзін жайлы сезінеді.
Бұл маман иелері қонақүйде, тұрғын үй кешенінде немесе кеңсе ғимаратында келушілердің сұраныстарын үйлестіреді. Олар хабарламаларды қабылдап, көлік мәселесіне бағыт береді, іскерлік қызмет көрсетуге жәрдемдеседі және мәдени іс-шаралар туралы мәлімет ұсынады. Күнделікті жұмыс барысында арнайы өтініштерді қадағалап, тұрмыстық қызметтерді дер кезінде ұйымдастыруды қамтамасыз етеді. Мұндай жүйелі тәсіл қонақтар мен тұрғындардың қанағаттануын арттырып, ғимараттың беделін нығайтады. Қазақстан жағдайында бұл қызмет қонақүй индустриясында, жаңа тұрғын үй кешендерінде және іскерлік орталықтарда сұранысқа ие болып, сапалы сервис арқылы туризмді қолдауға және тұрғындардың өмір сапасын жақсартуға үлес қосады.
Бұл мамандық мыналарды ұнататындарға арналған:
-
Ақпарат алу
-
Қарым-қатынасты орнату және сақтау
-
Ұйымнан тыс адамдармен қарым-қатынас жасау
-
Адамдармен тікелей жұмыс істеу
-
Шешім қабылдау және мәселелерді шешу
-
Білімді жаңарту және қолдану
-
Басшылармен және әріптестермен қарым-қатынас жасау
-
Шығармашылық ойлау
-
Басқаларға көмектесу және қамқорлық жасау
Бұл мамандық мыналарды бағалайтындарға арналған:
-
Жақсы қарым-қатынас пен адамдарға көмекті
-
Қауіпсіз, тұрақты және қолайлы еңбек жағдайларын
-
Ұжым мен басшылықтың қолдауын
Бұл мамандық мыналарды қамтиды:
-
Басқаларға жұмыста көмектесу
-
Басқа адамдарға жақын жерде жұмыс істеу
-
Дәлдік пен ұқыптылықты қажет ететін жұмыс
-
Қағазға хаттар мен жазбалар жазу
-
Қатаң мерзімдер мен дедлайндар
-
Топта жұмыс істеу
-
Клиенттермен қарым-қатынас
-
Тапсырмалар мен мақсаттарды өз бетімен қою еркіндігі
-
Температура бақыланатын ғимаратта жұмыс істеу
-
Басқалармен қарым-қатынас
-
Жеке әңгімелесу және топтық талқылаулар
-
Телефон арқылы сөйлесу
-
Электрондық пошта мен мессенджерлерде хат алмасу
-
Өз бетінше шешім қабылдау еркіндігі
Консьерж қанша табыс табады
-
Ортадан төмен
орташа
деңгейден
төмен орташа орташа деңгейден жоғары
деңгейден
төмен орташа орташа деңгейден жоғары