Мамандық коды — 1008
Жолаушыларға қызмет көрсетуші
Баламалы атаулар: ,
Әуежай күту залының әкімшісі,
Әуежай тазалау қызметкері,
Санитар,
Монша әкімшісі,
Автобус ішіндегі бақылаушы,
Тағам тасымалдаушы,
Бағдарлама жүргізушісі,
Бағдарлама жүргізушісі (әйел),
Жолаушыларға қызмет көрсету маманы,
Кемедегі стюард,
Станция қызметкері,
Шаруашылық меңгерушісі,
Тасымалдау жөніндегі ассистент,
Автобус жүргізушісінің көмекшісі,
Автобус салонының қызметкері
-
Болашақ мамандығы — бұл мамандықтың келешегі зор, алдағы жылдары оған сұраныс жоғары болады.
-
Қарқынды дамып келе жатқан мамандық — бұл салада жақын уақытта мамандарға сұраныс айтарлықтай артады.
Мамандық туралы — Жолаушыларға қызмет көрсетуші
Бұл маман сапар кезінде жолаушылардың қауіпсіздігіне көңіл бөледі. Ол жолға шығар алдында құтқару кеудешесін немесе басқа жабдықтарды қалай пайдалану керегін көрсетеді. Сапар барысында адамдардың сұрақтарына жауап беріп, қажет болса ас пен сусын ұсынады. Мұндай қызметті кеме, пойыз немесе автобуспен жүрген кезде көруге болады.
Бұл қызметкер пойызда немесе автобуста жолаушыларға көмектеседі. Ол қауіпсіздік құралдарын қалай қолдануды көрсетеді. Қажет кезде тамақ пен сусын береді және сұрақтарға жауап береді. Осылайша жолда бәрі өздерін жайлы әрі қауіпсіз сезінеді.
Бұл сала өкілдерінің негізгі жауапкершілігі – жолаушыларға қауіпсіз әрі жайлы орта қалыптастыру. Олар пойызда, автобуста немесе кемеде қауіпсіздік құралдарын қолдануды түсіндіріп, бағыттар мен ережелер туралы сұрақтарға жауап береді. Ұзақ сапарда ас-ауқат немесе сусын ұсынып, адамдардың жол бойы тыныштығын қамтамасыз етеді. Арнайы нұсқаулықтар арқылы төтенше жағдайда жолаушылардың дұрыс әрекет етуіне жол ашады. Қазақстандағы ішкі және халықаралық бағыттарда бұл қызмет сапар үдерісін реттеуге, тәртіпті сақтауға және отбасымен саяхаттаған ата-аналар үшін балалардың амандығына қосымша сенім беруге ықпал етеді.
Бұл мамандық мыналарды ұнататындарға арналған:
-
Ақпарат алу
-
Қарым-қатынасты орнату және сақтау
-
Басқаларға көмектесу және қамқорлық жасау
-
Қақтығыстарды шешу және келіссөздер жүргізу
-
Басшылармен және әріптестермен қарым-қатынас жасау
-
Нысандарды, әрекеттерді және оқиғаларды анықтау
-
Шешім қабылдау және мәселелерді шешу
Бұл мамандық мыналарды бағалайтындарға арналған:
-
Жақсы қарым-қатынас пен адамдарға көмекті
-
Ұжым мен басшылықтың қолдауын
-
Жетістіктер мен табыс сезімін
Бұл мамандық мыналарды қамтиды:
-
Жиі шешім қабылдау қажеттілігі
-
Ластаушы заттармен байланыста болу
-
Жеке әңгімелесу және топтық талқылаулар
-
Отырықшы жұмыс
-
Басқа адамдарға жақын жерде жұмыс істеу
-
Жағымсыз, ашулы немесе әдепсіз адамдармен қарым-қатынас
-
Басқалармен қарым-қатынас
-
Ыстықта немесе аязда жұмыс істеу
Жолаушыларға қызмет көрсетуші қанша табыс табады
-
Ортадан төмен
орташа
деңгейден
төмен орташа орташа деңгейден жоғары
деңгейден
төмен орташа орташа деңгейден жоғары