Перейти к содержимому
Супервайзер персонала сферы услуг
Код профессии — 615

Супервайзер персонала сферы услуг

Альтернативные названия: , Руководитель дрессировщиков животных, Руководитель водных программ, Координатор клинических исследований, Менеджер по гостеприимству, Супервайзер по хозяйству, Координатор салона, Координатор спа-салона, Руководитель летнего лагеря, Менеджер бара и ресторана, Управляющий барбершопом, Управляющий салоном красоты, Старший портье, Старший носильщик, Старший воспитатель по уходу за детьми, Координатор клинического ухода
  • Профессия будущего — у этой профессии большие перспективы, и она будет очень нужна в ближайшие годы.
  • Стремительно развивающаяся профессия — специалистов в этой сфере скоро станет нужно гораздо больше, чем сейчас.

О профессии — Супервайзер персонала сферы услуг

Если ты работаешь на такой должности, то твоя задача — следить за работой людей, которые оказывают личные услуги, например парикмахеров, косметологов или работников салонов красоты. Ты планируешь их расписание, распределяешь задания и проверяешь качество их работы. Если возникают проблемы или конфликтные ситуации, твоя задача — помочь разобраться и найти решение. Также ты отвечаешь за то, чтобы посетители оставались довольны обслуживанием.
Это человек, который следит, чтобы другие работники хорошо заботились о людях и помогали им. Он подсказывает, что и как нужно делать, чтобы все были довольны. Если вдруг что-то не получается, он помогает это исправить. Такой человек похож на старшего друга, который всегда рядом и поддерживает других.
Это специалист, который следит за работой сотрудников, оказывающих персональные услуги (например, специалистов салонов красоты, фитнес-центров, центров ухода за пожилыми людьми и других подобных организаций). Он организует их рабочий процесс, проверяет качество оказываемых услуг и координирует деятельность персонала, чтобы клиенты остались довольны. Также он может решать возникающие проблемы, составлять расписания и поддерживать дисциплину среди подчинённых сотрудников.

Это профессия для тех, кто любит:

  • Получать информацию
  • Общаться с руководителями и коллегами
  • Определять объекты, действия и события
  • Работать с компьютерами
  • Принимать решения и решать проблемы
  • Документировать и записывать информацию
  • Оценивать информацию на соответствие стандартам
  • Проверять оборудование, конструкции или материалы
  • Выполнять административные задачи

Это профессия для тех, кто ценит:

  • Хорошие отношения, помощь людям
  • Безопасные, стабильные и удобные условия труда
  • Поддержку от команды и руководства

Эта профессия предполагает:

  • Переписку по электронной почте и мессенджерах
  • Жёсткие сроки и дедлайны
  • Работу в шумной обстановке
  • Взаимодействие с клиентами
  • Выполнение повторяющихся задач
  • Взаимодействие с неприятными, злыми или невоспитанными людьми
  • Высокую цену ошибок
  • Столкновения с конфликтными ситуациями
  • Ведение переписки и записей на бумаге
  • Работу в непосредственной близости к другим людям
  • Частую необходимость принимать решения
  • Свободу принимать решения самостоятельно
  • Личное общение один на один и внутри команды
  • Ответственность за здоровье и безопасность коллег
  • Ответственность за результаты работы коллег
  • Разговоры по телефону
  • Работу в команде
  • Взаимодействие с другими людьми
  • Необходимость работать точно и аккуратно
  • Работу в помещении с контролем температуры
  • Помощь другим людям в их работе
  • Влияние принимаемых решений на сотрудников и компанию
  • Свободу ставить самостоятельно задачи и цели

Сколько зарабатывает Супервайзер персонала сферы услуг

  • Ниже среднего

© ОФ Тәлімгер, . Все права защищены
Разработка сайта Илья А. Жулин .