Код профессии — 667
Телемаркетолог
Альтернативные названия: ,
Сотрудник по сбору пожертвований,
Оператор телефонных звонков,
Оператор колл-центра,
Специалист колл-центра,
Представитель колл-центра,
Оператор по продажам в колл-центре,
Телемаркетолог колл-центра,
Оператор контакт-центра,
Агент прямых продаж,
Оператор входящих звонков,
Телемаркетолог по входящим звонкам,
Специалист по внутренним продажам,
Оператор по исходящим продажам,
Телемаркетолог по исходящим звонкам,
Телемаркетолог
О профессии — Телемаркетолог
Этот человек звонит тебе по телефону, чтобы предложить купить товары или услуги либо попросить пожертвования для благотворительности. Он рассказывает о преимуществах продукта или о том, почему важно помочь какой-то организации. Чтобы убедить тебя, он старается говорить понятно, вежливо и интересно. Также он отвечает на твои вопросы и записывает твои пожелания по заказу. Основное рабочее место такого специалиста — офис с телефоном и компьютером.
Это человек, который звонит людям по телефону и рассказывает про разные полезные вещи. Он спрашивает, хотят ли люди что-нибудь купить или помочь другим. Например, он может предложить интересную книгу или игрушку. Ему нравится говорить с людьми и помогать им выбрать что-то хорошее.
Этот специалист звонит потенциальным клиентам или партнёрам по телефону и предлагает им купить товары или услуги либо просит сделать пожертвования. В разговоре он рассказывает о преимуществах продукции или пользе услуг, отвечает на вопросы собеседника и фиксирует заказы или договорённости. Вся работа проходит по телефону, без личного контакта с клиентами.
Это профессия для тех, кто любит:
-
Убеждать и влиять на других
-
Общаться с людьми вне организации
-
Получать информацию
-
Общаться с руководителями и коллегами
-
Обновлять и применять знания
-
Обрабатывать информацию
-
Принимать решения и решать проблемы
-
Определять объекты, действия и события
-
Поддерживать и развивать отношения
Это профессия для тех, кто ценит:
-
Хорошие отношения, помощь людям
-
Поддержку от команды и руководства
-
Достижения, ощущение успеха
Эта профессия предполагает:
-
Свободу принимать решения самостоятельно
-
Совершение повторяющихся движений
-
Личное общение один на один и внутри команды
-
Жёсткие сроки и дедлайны
-
Переписку по электронной почте и мессенджерах
-
Работу в шумной обстановке
-
Высокую конкуренцию с другими
-
Взаимодействие с клиентами
-
Взаимодействие с неприятными, злыми или невоспитанными людьми
-
Работу в помещении с контролем температуры
-
Необходимость работать точно и аккуратно
-
Сидячую работу
-
Взаимодействие с другими людьми
-
Разговоры по телефону
-
Выполнение повторяющихся задач
Сколько зарабатывает Телемаркетолог
-
Ниже среднего
ниже ср. средне выше ср.